數據分析系統
ebixPRO 的數據分析系統簡易呈現出你的網店營銷狀態，從每個角度追踪營銷轉換數據。 您甚至可以直接與圖表互動以獲得正確的見解。 在推出新的促銷活動之前，不要錯過對您的客戶進行分析。
數據分析系統- 賣點
客服分析
• 客服儀表板- 分析客服代表的服務標準和溝通記錄，管控客戶服務水平。
• 客服行為分析- 提供使用客服系統的行為分析。
網店分析
• 網店儀表板- 提供針對銷售轉化的關鍵表現指數和圖表
• 網店分析- 以列表角度過濾和篩選商品營銷狀況，再決定後續行動。
客戶分析
• 客戶列表- 提供客戶表單總表，你可選擇條件篩選直接比較，找出重點客戶再深入分析。
• 獨立客戶管理- 提供詳盡客戶記錄。你可在此直接新增客戶標籤和指派客戶群組，方便管理和再銷售。